DATENSCHUTZRICHTLINIE
Zuletzt aktualisiert: 30. Januar 2025
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Carewohl (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der "Zuletzt aktualisiert"-Angabe aktualisieren und alle weiteren erforderlichen Schritte nach geltendem Recht unternehmen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir, wie unten angegeben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Neben den spezifischen Verwendungen, die unten aufgeführt sind, können wir die Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln.
Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können umfassen:
Kontaktinformationen – einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen – einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontoinformationen – einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen zur Kontosicherheit.
Kundensupportinformationen – einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns einfügen, wie z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Einige Funktionen der Dienste können erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen können.
Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten") sammeln. Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf die Website zugreifen und sie nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Ihre Netzwerkverbindungsinformationen, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich Anbieter und Dienstleister, die Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie zum Beispiel:
Unternehmen, die unsere Website und Dienstleistungen unterstützen, wie Shopify.
Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen sammeln (z. B. Bankkontonummer, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen und um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder auf E-Mails klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Dienstleistungen oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwickler-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Benachrichtigung zu Ihrem Konto, Käufen, Rückgaben, Umtauschanfragen oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Versandabwicklung, der Unterstützung bei Rückgaben und Umtausch und anderer Funktionen und Funktionen, die mit Ihrem Konto in Verbindung stehen.
Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Ihnen Marketing- und Werbenachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen.
Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder schadhafte Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen.
Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung unserer Dienste: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Weitere Informationen über die Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Shops über Shopify verwenden, finden Sie unter Shopify Cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienstleistungen zu betreiben und zu verbessern, um Analysen durchzuführen und um ein besseres Verständnis der Nutzerinteraktionen mit den Diensten zu erhalten.
Wie wir personenbezogene Daten teilen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um einen Vertrag zu erfüllen, berechtigte Zwecke zu verfolgen und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen. Diese Umstände können umfassen:
Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung zu schalten.
Drittanbieter-Websites und Links
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen.
Sicherheits- und Speicherdaten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Informationen, die Sie uns senden, können während der Übertragung unsicher sein.
Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte über die Website oder durch Kontaktaufnahme mit uns ausüben.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie je nach Wohnort das Recht haben, sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren (an Stelle "unseren Entscheid anzufechten").
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten können.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unterinfo@Carewohl.com oder erreichen Sie uns unter 71-75 Shelton Street, London, ENG, WC2H 9JQ, GB.
